FAQ

常见问题

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Statnive 是什么?

Statnive 是一款注重隐私的 WordPress 网站分析插件。它提供清晰的实时仪表盘,展示访客来源、所浏览的页面以及哪些流量来源带来最高价值。所有数据保留在您的服务器上,不向任何第三方传输。

Statnive 是免费的吗?

是的。核心插件免费提供,可在 WordPress.org 下载。它包含实时仪表盘、带自动渠道分组的流量来源、地理分析、设备和浏览器数据、页面分析、用于程序化数据导出的 REST API、自 v1.0.0 起的完整 WooCommerce 收入报表(5 项 KPI + 7 个细分维度),以及自 v1.1.0 起的 Ask me! 顾问 —— 横跨 10 个类别、以站长口吻表述的 116 个问题(63 个今天即可作答,没有 AI、没有 LLM、没有第三方 API)。

数据保留期可在 30 天到 10 年之间配置(默认:10 年)。

Ask me! 选项卡是什么?

Ask me!(在 v1.1.0 中发布)是一个把仪表盘变成以问题驱动视图的新管理选项卡。您不再需要找出关键的图表,而是挑选问题,答案卡片即打开。

插件交付了横跨 10 个类别、由人工撰写、以站长口吻表述的 116 个问题:流量总览、实时与跟踪健康、页面与内容、引荐来源与渠道、活动与 UTM、地理与语言、设备与浏览器、互动与质量、收入,以及事件与隐私。63 个今天一键即可作答;其余在 v1.2 免费 + Growth v2 付费时间线上以「即将推出」卡片呈现。

每个问题都复用仪表盘已有的 SQL —— 没有 AI、没有 LLM、没有第三方 API,来自顾问路径的零出站调用。每位用户最多可在首页选项卡钉选 10 个收藏(默认 5 个);钉选偏好存储在您数据库的 wp_usermeta 中,并由 WordPress 隐私 API 的导出器和擦除器覆盖。

Statnive 使用 Cookie 吗?

不。Statnive 是 100% 无 Cookie 的。它不使用 Cookie、localStorage、sessionStorage 或任何形式的浏览器存储,也不使用指纹识别技术。这意味着您无需为 Statnive 显示 Cookie 同意横幅。

它支持符合 GDPR 的合规要求吗?

支持。Statnive 的设计目标即是支持符合 GDPR、CCPA、PECR 等隐私法规的要求。由于所有数据保留在您自己的服务器上,且不向第三方传输任何个人数据,您可避开最常见的合规风险。

IP 地址仅用于 GeoIP 查询,随即丢弃。访客哈希使用每日轮换的盐值,相同访客在不同日期生成不同哈希,使重新识别成为不可能。

无 Cookie 统计是如何工作的?

Statnive 不在 Cookie 中存储标识符,而是基于一组匿名化数据点生成每日访客哈希。该哈希使用每天轮换的盐值,因此同一访客在不同日期会生成不同的哈希。

这种方式可以在单日内准确统计独立访客,同时使跨天跟踪个人成为不可能。原始 IP 地址从不存储。

它会拖慢我的网站吗?

不会。Statnive 的统计脚本约 2.4 KB(gzip 后,原始 5.5 KB),异步加载,不会阻塞页面渲染。统计端点经过优化,每次请求的额外开销低于 25 毫秒。数据库查询使用星型架构索引,即使在高流量站点上也能快速读取。

它支持 WooCommerce 吗?

完全支持。自 v1.0.0(2026 年 5 月)起,Statnive 在 /wp-admin 内置专属的 WooCommerce 收入报表:5 项 KPI(订单数、净收入、平均订单金额、退款总额 + 退款率、税费 + 运费),以及 7 个细分维度 —— 跨 8 个渠道(含专属 AI 助手渠道)的按渠道收入、按 UTM source/medium/campaign 划分的收入、按落地页划分的收入、热门产品(销量 + 收入,已应用退款)、4 阶段购物车至购买漏斗(含按步骤转化率)、退款(退款率趋势 + 退款最多的产品),以及优惠券(核销次数 + 折扣后净收入)。还有每日收入时序图。

基于 WooCommerce 8.5+ 订单归因构建,兼容 HPOS + Block Checkout,对 WooCommerce 只读。首次打开收入报表时,历史订单通过 Action Scheduler 自动导入 —— 无需设置。

v1.1.0 优化了集成:订单日期分桶现在使用 COALESCE(date_paid_gmt, date_created_gmt),以便订阅续费和延迟支付订单(BACS、支票、COD)落在付款实际清算的当天;漏斗「总体 %」分母切换为最宽步骤,按步骤 UI 显示转化率而非流失率。

我可以查看实时访客吗?

可以。Statnive 仪表盘提供实时访客计数器、当前活跃页面以及近期页面浏览的实时数据流。默认视图为今天或最近 7 天,因此您始终优先看到最新数据。该功能在免费方案中提供。

渠道分组是如何工作的?

Statnive 自动将原始引荐来源 URL 分类为 8 个可读的渠道。其中 6 个根据引荐来源数据自动识别(直接、AI 助手、自然搜索、社交媒体、电子邮件、引荐),另外 2 个由 UTM 参数派生(付费搜索、付费社交)。AI 助手渠道呈现来自 ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini、Copilot 及其他大语言模型的流量。整个过程自动完成,无需任何手动配置。

例如,来自 google.com 的流量会归类为自然搜索,来自 facebook.com 的归类为社交媒体,来自 chatgpt.com 的归类为 AI 助手,带 UTM 参数的邮件链接流量则归类为电子邮件。

我可以导出数据吗?

可以。Statnive 在免费插件中提供 REST API,用于程序化数据导出。您可以通过 JSON 格式查询访客、页面浏览量、流量来源及其他分析数据。Statnive 还与 WordPress 内置的隐私数据导出和擦除工具集成。

系统要求是什么?

Statnive 要求 WordPress 6.2 或更高版本、PHP 8.1 或更高版本(PHP 下限已在 v0.4.13 中从 8.0 提升至 8.1,因为 PHP 8.0 已于 2023 年 11 月停止维护),以及 MySQL 或 MariaDB。已测试至 WordPress 7.0。它可在任何标准 WordPress 托管环境中运行。该插件为自托管,无任何外部服务依赖。

我可以从其他网站分析插件导入数据吗?

可以。Statnive 内置一键式 WP Statistics 数据导入工具,带进度跟踪。您也可以通过 CSV 从其他工具导入数据。在保留原有插件的同时安装 Statnive,导入历史数据后再停用旧插件。

如何排查统计问题?

Statnive 内置诊断页面和自测试运行器。前往 WordPress 后台的「Statnive > 诊断」即可验证统计是否正常工作、检查数据库健康状况并执行隐私审计。大多数问题会自动解决。

它跟踪 UTM 广告系列参数吗?

是的。Statnive 捕获全部 5 个标准 UTM 参数(source、medium、campaign、term、content),并提供专属的 UTM 报告。带 UTM 标记的流量也会自动归类到付费搜索或付费社交渠道。

为什么 Statnive 看到的访客比 Google Analytics 多?

因为 Statnive 运行在您自己的服务器上,广告拦截器和隐私扩展无法屏蔽它。像 Google Analytics 这类基于云的分析服务会被 30-50% 使用广告拦截器、隐私浏览器或 uBlock Origin 等扩展的访客屏蔽。Statnive 能看到每一位访客。

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